La oss ta vare på det som er verdifullt for deg

Forsikring er personlig. Og en god forsikring kan utgjøre en stor forskjell i livet ditt. I hverdagen gir den deg trygghet, slik at du kan senke skuldrene vel vitende om at du er beskyttet mot uforutsette hendelser. Og når krisen oppstår kan en forsikring være avgjørende for å redusere den økonomiske byrden og gi trygghet i en ellers usikker situasjon.

Vi som jobber med forsikring hver dag, forstår verdien av å være forberedt. Og vi er der for deg gjennom hele prosessen, fra du kjøper forsikring, gjennom endringer og ulike livsfaser, til når uhellet inntreffer. Våre dedikerte rådgivere, kundeserviceteam og skadeavdeling står klare til å gi deg personlig oppfølging og veiledning. Enten du foretrekker telefon, personlig oppmøte eller e-post, tilpasser vi oss dine behov.

• 12 sekunders svartid i gjennomsnitt (basert på tall fra Privatavdelingen, tlf. 70 10 12 50, i perioden oktober 2023 - mars 2024)

• Et trygt selskap med lang tradisjonsrik historie - vi har eksistert i over 150 år

• Epost, telefon eller fysisk møte - du bestemmer

• Gode rabatter når du samler forsikringene hos oss

Fornøyde kunder

I 2023 gjennomførte vi en undersøkelse der vi spurte våre kunder i alle segment – privat, marin og bedrift om hvordan det er å være kunde hos oss. Undersøkelsen gir oss et godt innblikk og vi er stolte av å dele resultatet som forteller oss at man ikke trenger å være stor for å levere gode opplevelser til kundene. Dette er noen av resultatene (les om hele undersøkelsen her):

"Hvor fornøyd er du totalt sett med kundeforholdet i Granne" (skala 1-6)

"Granne tilbyr gode forsikringer" (skala 1-6)

"De ansatte yter god service" (skala 1-6)

"Granne er til å stole på" (skala 1-6)

"Behandlingstid for skadesaken var akseptabel" (skala 1-6)

"Jeg/vi opplevde et korrekt skadeoppgjør etter skaden" (skala 1-6)

Vi utfordrer de store selskapene

Forsikringsbransjen trenger mindre selskaper som utfordrer de store. Som en liten lokal aktør, er det nettopp vår størrelse og lokalkunnskap gjør oss unike og tilpasningsdyktige. Vi forstår våre kunders behov på en personlig og nærliggende måte. Vi tror på verdien av lokalt engasjement og tett samarbeid med våre kunder, noe som gjør oss i stand til å tilby en service som er både personlig og profesjonell. Vår rolle som utfordrer i bransjen er nødvendig for å sikre mangfold og valgfrihet for forsikringstakere, og vi er stolte av å kunne tilby en alternativ tilnærming som setter kundenes behov først.

Store fordeler ved å være liten og nær

Når du velger oss som ditt forsikringsselskap, vil du ikke oppleve å bli sendt rundt i en labyrint for å få svar på spørsmålene dine. Vi er et lite selskap med en flat struktur, noe som betyr at det er kort vei til beslutningstakerne. Dette gjør at vi kan gi deg rask respons og handling uten å måtte vente på godkjenning fra flere ledd i organisasjonen.

Vår nærhet til beslutningstakerne sikrer også at vi kan tilpasse oss raskt til dine behov og endringer i livssituasjonen din. Vi vet hvor viktig det er å føle seg trygg og ivaretatt, og derfor legger vi stor vekt på personlig oppfølging og service. Som et lokalt forankret selskap kjenner vi våre kunder og lokalsamfunnet vårt godt. Dette gjør oss i stand til å tilby skreddersydde forsikringsløsninger som tar hensyn til dine spesifikke behov og utfordringer. Velger du et lite selskap som oss, velger du ikke bare forsikring, men en partner som virkelig bryr seg om din trygghet og velvære.

Vi støtter lokalsamfunnet

Velg lokalt - det gjør nemlig vi også! Vi ønsker å bidra til at nordvestlandet skal være et godt sted å vokse opp i, utdanne seg i og bli boende i. Vårt bidrag inn i dette er lokale samarbeid og innkjøp. Vi ønsker å være en god samarbeidspartner som deler kunnskap og er åpen for endring. Granne er derfor tilstede med deltagelse i læringsarenaer og næringsforeninger, og gjennom spons av idrett og kultur. Les mer om vårt sponsorarbeid her.